Výmena / Vrátenie tovaru

Bezproblémový nákup

Každý psík je iný a preto nemusí tovar sedieť každému. My si to uvedomujeme a chceme aby nákup u nás prebiehal bez problémov. Výmena alebo vrátenie tovaru je u nás jednoduchá. Stačí nás informovať mailom a uviesť o akú veľkosť na výmenu máte záujem, prípadne poslať číslo účtu, kam pošleme peniaze za nákup.

Výmena tovar

V prípade ak potrebujete vymeniť veľkosť tovaru, informujte sa o jej dostupnosti. Buď na našich stránkach (pre každú veľkosť uvádzame či je skladom) alebo nám napíšte mail (info@dogged.sk) prípaden telefonicky (+421915584000)

  • Ak je požadovaná veľkosť skladom, zašleme Vám ju neodkladne (do 24hodín od požiadavku).
  • V prípade ak požadovaná veľkost nie je skladom, záleží na dohode, či sa tovar dodá na objednávku (dlhšia doba dodania – je to individuálne od produktu cca 7pracovných dní) alebo si vyberiete iný produkt prípadne vrátime peniaze za nákup.

Vrátenie peňazí

V prípade ak chcete tovar vrátiť, informujte nás prosím mailom (info@dogged.sk) a pošlite nám číslo účtu (IBAN), kam vrátime peniaze za nákup.

Tovar pošlite na adresu odosielateľa a my Vám bezodkladne (po prevzatí tovaru) vrátime peniaze za nákup na Váš účet, ktorý nám pošlete do mailu.

 

Adresa pre výmenu / vrátenie tovaru:

Glóries s.r.o.

Adam Trajan 14

921 01, Piešťany